Помимо приема корреспонденции и посылок, почта Колумбии осуществляет денежные переводы, предоставляет услуги организации документооборота компаний и создания баз данных для адресных рассылок. Очередь в офисе живая и неторопливая, но колумбийцы – люди необыкновенно терпеливые и доброжелательные, так что привычных россиянину конфликтов во время длительного ожидания не возникает.
Поскольку это было мое первое посещение местной почты, я рискнула купить только пару пакетиков кофе для отправки, однако оператор заверил, что отправлять можно и сладости, и вообще любые вещи, при условии, что они будут качественно упакованы и не являются скоропортящимися. Другое дело – насколько отправителю действительно это будет нужно, так как цены на отправку довольно высокие: например, посылка весом в 1,5 кг в Россию обойдется примерно в $70. Специальной тарифной политики, похоже, не существует, в зависимости от почтового отделения, в которое вам повезет попасть, могут предложить единственный вид отправки – через оператора EMS, или более дешевую пересылку через национального оператора. При этом Россия здесь считается экзотической страной, т.е. гарантировать четкие сроки доставки компания не сможет, а в случае чего возложит ответственность на принимающую сторону, т.е. «Почту России». Однако исходя из успешного прошлого опыта получения и отправок международных посылок через российскую почту, в данном случае я склонна скорее доверять нашему почтовому оператору, чем колумбийскому. В свое время я отправляла подарок из Москвы в Боготу, и по данным «Почты РФ» буквально через 3 дня мое отправление пересекло границу и... исчезло, т.к. в базе данных почтового оператора Колумбии эта посылка никогда не была зарегистрирована. В итоге она была чудесным образом доставлена примерно через полгода, и судя по штемпелям на коробке, большую часть этого времени почему-то пролежала в таможенной зоне острова Куба.
Как я уже упоминала ранее, для любой международной отправки необходимо заполнить накладные и декларации для таможни (всего три формуляра под копирку), причем требуется очень подробное указание всех личных данных отправителя и получателя, включая контактные телефоны и электронные адреса, к этому вороху документов прилагается копия документа, удостоверяющего личность, ну и, конечно же, сдается отпечаток пальца.
В общем, если туристам и эмигрантам очень захочется отправить посылку из Колумбии и их не очень волнует цена вопроса, то такая возможность есть, однако сильная забюрократизированность процесса и завышенные цены на почтовые услуги, очевидно, отпугивают даже самих колумбийцев: многие из моих местных знакомых даже не знают, как называется их национальная почтовая система.
